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갤럭시s23울트라 사용 중인데 스크린샷 저장이 자동적으로 되었다는 알림이 뜨는데 왜 그런가요? 별다른 작동을 하지 않았는데도 가끔 그러네요

(게시글 작성 시간: 09-26-2023 05:46 PM)
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고조선
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갤럭시 S
갤럭시s23울트라 사용 중인데 스크린샷 저장이 되었다고 알림이 뜨는데 왜 그런가요?
별다른 작동을 하지 않았는데도 그러네요.
1 댓글
Spen담당
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갤럭시 S

안녕하세요. S pen 담당입니다.

 

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

문제가 다시 발생하였을때, 발생 직후의 로그를 전송해 주시면 정확한 문제 분석에 큰 도움이 됩니다.

[로그 전달 방법]

(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현

(2) 삼성맴버스 앱 우하단 +버튼 > 문의/오류 보내기( ☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8) > 문제내용 작성

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

 

다시 한 번 불편을 드려서 죄송합니다. 

좋은 하루 되세요. 

S pen 담당 드림.