갤럭시S23+ 모바일 배틀그라운드 프레임드랍 심각합니다

[민트좋아]

4월 업데이트 받은 최신입니다

perf z 보면 60프레임 꾸준히 나오는데 화면 돌리면 60이 아니라 진짜 20프레임 수준으로 뚝. 뚝. 끊깁니다. 

전체적으로 최적화 전혀 안된 느낌입니다. 화면도 바로 안돌아가고 0.1초 늦게 미끄러지듯이 돌아갑니다.

진짜 솔직히 드라이버 안깔린 노트북 쓰는 느낌입니다. 최신 플래그십이고 오류패치라는 4월 업데이트까지 했는데 이건 아닌거 같습니다

게임런처 퍼포먼스 on, 당연히 충전 중 아니며, 게임부스터 플러스 fps우선, 성능제한 off 등 모든 설정 했는데도 똑같습니다. 

아이폰 쓰다가 게이밍성능 향상됐다고 광고하길래 갤럭시로 넘어왔는데 너무하다는 생각 듭니다. 좋은 게이밍 성능을 바라는게 아닙니다. 

cpu, gpu 20%도 안쓰고 발열도 30도 후반에서 노는데 왜 프레임드랍이 일어나는 건가요 게임 개발사 측에도 문의는 넣었습니다만 전체적으로 다른 게임에서도 이러는거 보니 삼성최적화 문제도 있는 것 같습니다.

개발자님 수정패치좀 부탁드리겠습니다. 항상 고생하십니다. 필요시 로그 보내드릴 수 있습니다.

[게임부스터담당]

안녕하세요

게임부스터 담당입니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 분석을 위해

문제 발생 직후 아래 링크에 접속하여

카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후

발생 경로, 게임명, 게임 옵션, 문제 발생 시간과 세부 증상을

함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

삼성멤버스를 통하여 수집되는 로그는 크기가 한정되어 있어

문제 상황을 포함하지 않을 수 있습니다.

문제 발생시 재부팅없이 즉시 오류 보고 부탁드립니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

[게임부스터담당]

전달받은 로그 확인 결과 로그에 남아있는 마지막 한시간의 게임 플레이

이력을 살펴보면 PUBG에 의한 네트워크 사용량이 6.5GB에 달하는 것을 확인하였습니다.

아마도 게임이 추가 리소스 팩을 다운로드 하고 있었던 것으로 보입니다.

리소스 팩을 다운로드하고 있는 중에는 디스크 및 네트워크 사용이 많아 일시적인

버벅임이 발생할 가능성이 커집니다.

그 외 백그라운드에 있는 앱의 네트워크 사용도 게임의 성능에 영향을 미칠 수 있으므로

게임 시작전에 사용하지 않는 앱을 정리하고 실행하시면

보다 쾌적한 환경에서 게임을 즐기실 수 있습니다.

참고 부탁드립니다.