갤럭시S24로 바꾸고 삼성Dex가 좀 이상해요

[선아사랑]

기존에는 갤럭시S20을 사용하고 있다가 얼마전에 S24로 기변하였습니다.

그런데 바꾸고 나니 삼성Dex가 좀 이상합니다..

1. 구글 시스템 웹뷰와 충돌

 - 검색해보니 웹뷰란 놈이 문제가 많았던 놈인거 같더라고요.. 

 그런데 S20에서는 한번도 웹뷰 관련하여 문제가 없었습니다.

2. DeX에서 앱 실행시 창 크기

 - Dex환경에서 앱을 실행시키면 창 세로 크기가 좀 많이 크게나옵니다.

3. 카톡 등에서 새글표시(빨간색 원에 흰색 숫자가 표기되는) 크기이상

 - 카톡에서 새로운 메시지가 왔을때 확인하지 않으면 표시되는 새글 표시가

 Dex환경에서 표시되는게 그때그때 다릅니다.

 어쩔때에는 엄청 크게 표시되고, 어쩔때에는 엄청 작아서 글씨가 안보일정도에요.

위 문제를 해결할수 있는 방안이 있을까요?

혹시 해결이 어렵다면 기존 버전의 삼성Dex로 다운그레이드 하는 방법이 없을까요?

[삼성멤버스_관리자담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
각 문제에 대한 스크린샷, 재현 동영상과 각각의 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
스크린샷, 재현 동영상과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.