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04-02-2025 07:15 PM - 편집 04-24-2025 03:41 PM
갤럭시 S- 신규로 표시
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04-03-2025 02:03 PM - 편집 04-03-2025 02:03 PM
갤럭시 S-답변요약-
1. 로그 확인 결과 이상이 없는 것으로 파악이 됩니다.
2. 맥세이프 케이스 사용하는가? 사용 중이라면 자성 때문에 그럴 수도 있으니 맥세이프 케이스 제거한 다음 사진(또는 동영상)을 찍어라. 이 방법이 유력할 수도 있다.
3. 맥세이프 케이스 제거 후에도 동일증상이 발생한다면 서비스센터에 가셔서 점검 받아라.
-저의 의견-
제 폰도 S25U이라 저만 그런거일 수도 있다고 생각이 들었지만 유저님의 내용을 들어보니 해결이 안되면 문제가 커질거라 예상이 됩니다. 저 또한 아쉽긴한데 서비스센터에 가서 점검 받아 보라는 답변만 오니 답답하네요.
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04-06-2025 10:23 PM - 편집 04-07-2025 12:11 AM
갤럭시 S저도 같은 증상으로 상당히 기분 나쁩니다.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/s25-울트라-카메라-포커스-관련-이슈-겪으신-분-없나요/td-p/32429435?src=ShareByU...
04-07-2025 03:52 PM ·
갤럭시 Shyoming 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 고화소 모드에서 사진 촬영 시 초점 관련하여 특정한 상황에서 일부 오류가 발생하는 것을 확인하여 개선하였으며, 차기 SW 업데이트를 통해 제공해드릴 예정입니다.
다만, 기술 및 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 정확한 안내를 드리기 어려운 점 미리 양해의 말씀 부탁드리며, 해당 개선 사항을 제공 드리기 전까지 중요한 자료들은 반드시 백업 해두신 뒤 항상 최신의 SW 버전을 유지 및 관리해주시길 권장드리겠습니다.
감사합니다.
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04-25-2025 01:57 PM - 편집 04-25-2025 02:14 PM
갤럭시 Ss20+ 사용하다가 사전계약으로 사용한지 3달 다되어가는데...대체 카메라 이 모양인지 모르겠네요..너무 멍청해요..초점도 잘 못잡고 수동으로 초첨 찍어도 엉뚱한데로 초점 잡고 이건 프로모드,일반모드 할것 없이 그렇더라구요...s25 울트라 쓰면서...s20+가 명기는 명기구나 느끼고 있습니다. 초점 잡는다 해도 속도가 빠릿하지가 않습니다. 그리고 렌즈가 수시로 바뀌다보니 초점이 수시로 바뀌고 렌즈 변경될때 프레임이 뚝뚝 끊어지는 느낌이라 사진찍을때 불편함이 한둘이아닙니다. 서브로 서랍속에 넣어둔 s20+ 다시 갖고 다닙니다. 이마트에서 아이폰16 프맥으로 실험 해보니 한숨만 나지요..... 내가 찍고 싶은 순간을 못 찍는 이게 대체 이 가격에 구입 해야 할 만한 물건인가 싶을 정도입니다.
