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07-08-2025 09:44 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.
갤럭시 단말에서는 구글과 빅스비의 음성 호출 기능을 함께 사용하실 수 있습니다.
하기 경로를 통해 각각의 어시스턴트가 호출어로 활성화 될 수 있게 설정하신 후 재확인 부탁드립니다.
[구글]
1. 구글 > 프로필 아이콘 > 설정 > Google 어시스턴트 > Voice Match > Hey Google 켜기
2. 설정 > 애플리케이션 > 기본 앱 선택 > 디지털 어시스턴트 앱 > Google 선택된 상태
[빅스비]
1. 설정 > 유용한 기능 > 빅스비 > 목소리 등록 > 하이 빅스비 선택
만약 상기 가이드와 같이 정상적으로 설정했음에도 동일 증상이 지속적으로 발생한다면, 번거로우시더라도 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 질문/오류 보내기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 재전달을 부탁드립니다.
감사합니다.
