속사포
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04-12-2022 12:35 AM ·
갤럭시 S
인터넷 보고 있는데 뜨거움 - 온도 44도 (집온도 20도)
놀래서 모든 설정 최적화 변경 했다
운전 중 카카오네비 사용 - 온도 45도 (날씨 19도)
집에서 5년전 출시된 디펜스게임 - 45도 (집온도 19도)
왜 죄다 45도 이냐면 내가 뜨겁다 느껴서 멈춤 ㅡㅡ^
사용안하다가 들었는데 뜨듯함 - 온도 35~36도
이건 뭐지? 생각해보니
어플 2~3개 종료 안하고 화면 끈게 이유 같음
이런 **bleep**
나도 덩달아 열받음
이제 여름에는 사용하기 글렀다
뭣하러 만들어서 이런 쓸데없는 고민을 하게 만드냐
4 댓글
04-13-2022 12:06 PM ·
갤럭시 S고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.
발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.
번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.
▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]
* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.
시스템성능담당 드림.
