갤럭시 베타 프로그램 참여 후 "가입 취소"를 하지 않고, 베타 이전의 공식 S/W를 설치(Rollback)할 경우, 지속적인 베타 S/W 업데이트 알림을 받게 됩니다.
베타 S/W 업데이트 알림을 받지 않길 원하시면, FAQ를 참고하시어 가입 취소해 주시기 바랍니다.
FAQ는 삼성멤버스 → 뉴스 & 팁 → 삼성전자 뉴스룸 갤럭시 베타 프로그램 홍보문에 있습니다. --- Q6. 갤럭시 베타 프로그램 참여를 취소하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? 삼성 맴버스 앱에서 ‘가입 취소’ 메뉴를 통해 베타 프로그램 참여를 중단할 수 있습니다. 삼성전자의 제품과 서비스를 정상적으로 이용하기 위해선 이미 시중에 배포된 공식 소프트웨어의 최종 버전을 반드시 재설치해주시기 바랍니다. PC용 스마트 스위치를 통해 공식 소프트웨어를 재설치할 수 있습니다. 소프트웨어를 재설치하면 기기가 초기화되고 모든 데이터가 삭제됩니다. 베타 소프트웨어 설치 전에 백업해둔 데이터는 PC용 스마트 스위치를 통해 복구할 수 있으나, 베타 소프트웨어가 설치된 이후 생성·저장된 데이터는 복구가 제한될 수 있습니다. 삼성전자 서비스센터에서도 최종 공식 소프트웨어 재설치를 지원합니다. 대표번호(1588-3366)로 연락하면 가까운 서비스센터를 안내받을 수 있습니다.
