이미 관련 글을 올린 바 있습니다. 전에는 구글 SSO 로그인이 범인이라고 생각했는데 아니었네요.
one ui 6.1에 최신 업데이트가 모두 올라와 있고, 본 증상이 갤24 울트라, 갤탭9 울트라에 모두 동일하게 나오고 있습니다.
기기 초기화 후 동기화, 백업 또는 복원을 요하는 모든 작업에서 복구 코드를 요구하고 있습니다. 향상된 보안 기능 때문에 생기는 문제로 보이는데
동일 핸드폰에, 아이디, 비밀번호, 심지어 2차 인증까지 모두 갖추고 있는 상황에서 대체 이 복구 코드는 정체가 뭔가요? 이런 복구 코드는 안내 받은 적도 없습니다.
귀사의 복구코드는 ***-***-*** 형식의 4줄로 된 코드 아닙니까? 대체 이 코드는 정체가 뭐길래 고객센터에서도 대답을 못해서 강사 분과 논의해보겠다고 말씀하시고 아직도 대답이 없으신지요.
검색해봐도 관련 질문도 없네요. 이게 저에게만 붙은 저주인가요?
삼성 헬스 동기화가 안 돼 기존 건강 기록도 못 살리고 있고, 가장 심각한 것은 통화기록과 메시지 기록 복원이 안 돼서 전화오는 거래처 사람들마다 누구세요? 하고 있습니다.
답변 좀 부탁드리겠습니다.
