데이터/ 전화 안됨..

[1seob]

S20fe 중고폰 구매 후 유심기변해서 사용하려고 하는데 데이터/전화 사용이 안됩니다 

네트워크 검색 중이라고만 뜨고 Usim 나밍 및 휴대폰 초기화 해봐도 증상은 같습니다 

설정에 들어갔을때 전화번호는 나오는걸 보면 유심 인식은 하는거 같은데 데이터/전화만 안되는 상태입니다 

다른 유심들도 꽂아봤으나 똑같고 u+기기에 u+통신사 유심 2개로 테스트해보았습니다

[Anonymous]

원래 중고폰은 사는 거 아닙니다 서비스 센터에서 점검 받으세요.

[커뮤니티운영담당]

안녕하세요 1seob님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.