덱스에서 유튜브 동영상 재생시 오류 부분에 대한 해결이 구버전 사용인가요?

[준우아빠]

S8+128 사용자입니다

덱스에서 유튜브 실행시 오류나고 동영생 재생이 되지 않는다고 하는 질문에 답변을 받았었습니다

유튜브가 이상없이 실행이 잘된다고 하면서
유튜브를 재설치하던지 아니면 업데이트를 해보라는 답변이었는데,

재설치는 원래 되지않는 앱이고 최신으로 업데이트 된 것을 몇번이고 다시 업데이트 해도 되지 않아서

설정에서 데이터와 캐시를 다지우고 해도 동영상 재생시 오류가 나길래,
혹시나 하고 최신 업데이트를 다 지우고 초기에 설치된 구버전으로 덱스에서 동영상 재생을 하니 정낭으로 재생이 됩니다.

저만 그런 현상이라고 보기엔 이해가 안됩니다

답변 바랍니다

[삼성_덱스_담당_]

안녕하세요, "준우아빠 "님.
Samsung DeX 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
번거롭더라도 YouTube 업데이트 후에 여전히 동영상 재생이 안되실경우 아래 방법을 통해 오류내역을 보내주시면 검토후 개선하도록 하겠습니다.

■ 문제점 보고 방법
1. Samsung DeX 설정 혹은 앱스창에서 우측 상단의 점 세개(︙더보기) 버튼을 선택합니다.
※ Samsung DeX 설정은 스마트폰 설정 혹은 DeX 홈화면 우측하단 빠른 설정 버튼(▲)에서 설정 아이콘을 확인할 수 있습니다.
2. [문의하기]를 선택합니다.
3. [오류 보내기]를 선택합니다.
4. [오류 보내기]를 선택한 경우, 오류 내용을 작성하고, 시스템 로그 데이터 보내기에 체크하신 후 [보내기]를 눌러주세요.
※ 해당 오류 내역에는 로그데이터가 포함되며, 일부 개인 정보가 포함될 수 있습니다.

감사합니다.