4 댓글
05-07-2017 12:05 AM ·
갤럭시 S
안녕하세요 고객님!
TV 연결시 화면이 짤리면 아래와 같이 조치해보시기 바랍니다.
TV 또는 모니터에 화면이 잘려서 나오거나 색상이 다르게 나올 경우, 해당 디스플레이의 설정 메뉴에서 색상/해상도 설정 혹은 화면 크기 설정 변경을 통해서 일부 해결 가능합니다.
※ 현재 Samsung DeX 자체적으로 해상도를 변경하는 기능을 지원하지 않습니다. 관련 기능을 추후 지원될 수 있도록 하겠습니다.
1. 연결된 TV 또는 모니터에서 설정 메뉴로 이동합니다.
2-1. 화면 설정내 색상, 화면 크기 혹은 이미지 사이즈 설정을 변경해보세요.
2-2. 시스템 설정내 HDMI모드(PC/AV) 입력방식을 PC로 변경해보세요.
※ TV 또는 모니터에 따라 설정 메뉴 접근 및 명칭이 다를 수 있습니다.
컴퓨터 모니터의 경우 컴퓨터 본체가 아니라 모니터의 HDMI 단자에 직접 HDMI 케이블을 연결하시고 모니터 입력 모드가 정확하게 HDMI 케이블과 연결된 단자로 설정되어 있는지 확인을 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
TV 연결시 화면이 짤리면 아래와 같이 조치해보시기 바랍니다.
TV 또는 모니터에 화면이 잘려서 나오거나 색상이 다르게 나올 경우, 해당 디스플레이의 설정 메뉴에서 색상/해상도 설정 혹은 화면 크기 설정 변경을 통해서 일부 해결 가능합니다.
※ 현재 Samsung DeX 자체적으로 해상도를 변경하는 기능을 지원하지 않습니다. 관련 기능을 추후 지원될 수 있도록 하겠습니다.
1. 연결된 TV 또는 모니터에서 설정 메뉴로 이동합니다.
2-1. 화면 설정내 색상, 화면 크기 혹은 이미지 사이즈 설정을 변경해보세요.
2-2. 시스템 설정내 HDMI모드(PC/AV) 입력방식을 PC로 변경해보세요.
※ TV 또는 모니터에 따라 설정 메뉴 접근 및 명칭이 다를 수 있습니다.
컴퓨터 모니터의 경우 컴퓨터 본체가 아니라 모니터의 HDMI 단자에 직접 HDMI 케이블을 연결하시고 모니터 입력 모드가 정확하게 HDMI 케이블과 연결된 단자로 설정되어 있는지 확인을 해보시기 바랍니다.
감사합니다.
