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제목:

루틴에서 데이터 절약 모드 활성화

(게시글 작성 시간: 06-28-2024 03:38 PM)
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혀누이
Active Level 6
옵션
갤럭시 S
루틴에서 수동으로 실행, 데이터 절약 모드 활성화를 만들고 위젯에 넣어 사용 중이었는데, 루틴 자체가 사라지고, 다시 만들려고 해도 그 옵션 자체가 없어졌습니다.
일시적인 오류거나, 해당 단말기 문제라고 생각하긴 어려운 것 같은데..
해당 루틴 자체가 지원취소되었나요?

image
메인폰 (S22U) 안보임

image
서브폰 (Xcover 5) 에선 보임



1 댓글
옵션
갤럭시 S

안녕하세요, 고객님.
모드 및 루틴 담당입니다. 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 원인 파악을 위해, 
이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여 
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 오류 로그를 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 1번 또는 2번 경로를 이용하실 수 있습니다.

  1. 모드 및 루틴 우측상단 더보기 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
  2. 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며,
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

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