문자 다운 안됨

[깡슬기]

최근에 문자메시지가 올때 내용이 보이지 않고 다운을 받아야만 문자 내용 전체를 볼 수 있는데 이마저도 다운이 계속 안되고 네트워크 오류라면서 문자를 읽을 수 가 없네요ㅠㅠ 해결방법이 있을까요? 

[메시지담당]

[메시지 담당자]

안녕하세요. 메시지 담당자 입니다. 

우선, MMS 자동 다운로드 수신 설정은 

메시지 설정 -> 추가설정 -> 멀티미디어 메시지 (MMS) -> 내용 바로 보기를 On 해 주시면 됩니다.

또한, MMS 는 통신사 망에 연결이 되어 있을 시에 다운 받으실 수 있습니다.

모바일 데이터를 활성화 해 주시고 다시 다운로드 시도해 보시기 바랍니다. 

그럼에도 되지 않으시면 통신사에 MMS 다운로드가 되지 않는 내용으로 

문의해 보시면 됩니다. 

감사합니다. 

[깡슬기]

감사합니다~😀

[파란토끼ll종원]

MMS 미리보기
http://bit.ly/2n1maHp
http://bit.ly/2lxJGvh

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

※ 계속해서 네트워크 오류가 발생한다면.. 유심불량일 수도 있습니다.

[깡슬기]

답변 감사합니다~😄