미디어출력 질문

[집에가고싶어요제발]

안녕하세요. 

one ui7.0이전엔 

빔프로젝터- 화면미러링으로 연결후 미디어출력을 빔프로젝터가 아닌 휴대폰으로 설정하면 끄기전까지 계속 유지됐는데,

one ui7.0이후부턴, 동영상 하나 클릭시마다 미디어출력이 빔프로젝터로 계속 바뀌어 동영상 클릭할때마다 미디어출력을 휴대폰으로 바꿔줘야하는 번거로움이 있습니다.

이것을 해결 할 수있는 방법이 있는지 문의드립니다.

[쑴잇]

어떤 화면 미러링을 어떤 형태(유선/무선)로 사용하시나요?

[집에가고싶어요제발]

무선입니다

[쑴잇]

스마트뷰인가요?

[집에가고싶어요제발]

네

[쑴잇]

저는 문제 없었던 것으로 기억하는데, 퀵패널에서 미디어 출력 버튼에 휴대폰으로 설정한 게 자꾸 바뀐다는거죠? 그럼 명백한 오류이긴 하겠네요

[오디오담당]

안녕하세요 집에가고싶어요제발 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.