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05-29-2021 10:06 AM - 편집 02-16-2022 04:06 PM
갤럭시 S방해금지모드에서 화면이 꺼져 있을 때 알림이 오면 화면이 안 켜지게 하고 싶은데 안 됩니다.
1. 이렇게 하려면 어떻게 해야 하나요?
2. 그리고 여기에 전체 화면 알림 숨기기는 어떤 걸 제어하는 옵션인가요?
2 댓글
QuickPanel담당
Community Manager
05-31-2021 05:53 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 알림 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
1번의 경우 화면을 켜지게 하는 경우가 다양하므로 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상 발생 직 후, 아래 방법을 통해 사용하시는 폰의 로그 정보를 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
"Samsung members > 화면 최하단 '도움받기' > 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' > 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' > 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 > 자세한 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기"
2번의 경우는 설정의 설명과 같이, 화면이 꺼져 있을 경우 전체 알림을 숨기는 기능입니다.
감사합니다. 좋은 하루 되세요~
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06-03-2021 09:21 AM ·
갤럭시 S
화면이 꺼져 있을 경우의 전체 알림이 어떤 걸 말하는 건지 잘 모르겠습니다.
이런 알림의 예시를 들어 주실 수 있으신가요?
이런 알림의 예시를 들어 주실 수 있으신가요?