백그라운드에 보안관련 앱이 실행중일 경우 (v3,알약,회사보안프로그램 등) 혹은 해당 앱 내에 저작권 및 보안을 위해 녹화,캡쳐를 막은 경우 사용이 불가능 합니다.
설정화면도 보안으로 막힌거 보면 백그라운드 보안 앱 때문인것으로 보이며 앱정리 및 재부팅 해보시고 지속적인 오류 발생 시 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.
트위치 앱은 캡쳐를 제한하지 않아요. 트위치 앱 뿐만 아니라 설정 앱 등 다른 앱에서도 동일한 증상이 나타나는 것은 다른 원인이 있을 것으로 보입니다. 백그라운드에서 캡쳐를 막는 앱이 돌아가는 것일수도 있고, 그냥 시스템의 오류일수도 있으니 일단 휴대폰을 재시작해보고 동일하면 오류보내기 기능을 이용하거나 서비스센터에서 진단을 받아야 할 것 같습니다. 일반적으로는 모든 앱에서 캡쳐를 전부 제한하지는 않습니다.
나 원래 아이폰 유저였다가 갤폴드4도 사용중인데 사용성에 감탄하다가도 업데이트 이후에 와이파이 안된다거나 이렇게 캡처 안되는일 겪으니까 정떨어짐 솔직히 아이폰 폴드만 계속 기다리는중 확장성이 좋은 대신에 말도 안되는 에러가 너무 치명적임 내 설정창. 배경화면까지 보안문제때문에 캡처 안됨. 정말 바보같은 폰됨. 돈값못함
