보안폴더 관련 문의드립니다

[우히히나나]

 안녕하세요! 지금 보안폴더 비번을 잊은 상태인데ㅜㅜ

 (삼성계정으로 초기화는 안되게 해둔 것 같습니다)

 20회 이상 시도했더니 폴더 삭제 버튼이 나오고 점점 시도 간격이 길어지네요ㅜ

 제가 궁금한 건 비번 시도를 무한으로 할 수 있는지와.. 시도 간격은 어느 정도까지 벌어지나입니다.

 계속 시도하다보면 될 것 같은데 ㅜㅜ

 답변 부탁드립니다!

[보안폴더담당]

안녕하세요. 보안 폴더 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

삼성계정 초기화 옵션이 비활성화인 경우, 잠금 해제 시도는 무제한으로 가능합니다.

최대 대기시간은 24시간 입니다.

향후 향상된 서비스 제공을 위해서 더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다