블루투스 연결 해제 후 동영상(유튜브) 싱크가 맞지 않는 문제

[djskalal]

갤럭시 s23에서 s25로 약 1달반 전에 기기를 변경하였습니다.

기기변경 후 이전 기기에서는 없던 문제가 발생하여 해결책을 문의드리고자 합니다.

ㅇ 문제발생 상황: 블루투스 오디오(차량)가 연결된 후 해제되었을 때

ㅇ 문제: 동영상(유튜브) 싱크가 맞지 않음(동영상 재생시 잠시 버벅거리고 소리와 영상이 맞지 않게됨)

ㅇ 기타

  - 위 현상 발생시 sound assistant - 블루투스 메트로놈 기능을 들어가보면 +10으로 설정되어 있음.(블루투스가 연결되지 않아 설정 변경 불가)

  - 다른 블루투스 기기(이어폰)를 잠시 연결 후 해제하면 싱크가 다시 맞아짐

[2be2t]

차량 오디오 연결후 메트로놈을 0으로 맞추세요

[djskalal]

그럼 차량에서 블루투스 싱크가 안맞아요 ㅠ 블루투스 해제하면 메트로놈 기능도 자동 해제돼야하는거 같은데..

[GoodLock담당]

안녕하세요 고객님. 굿락 지원팀입니다.

해당 현상은 개발팀에 전달하여 확인하도록 하겠습니다.

Sound Assistant 이용해 주셔서 감사드립니다.