빅스비가 혼자서 제멋대로 답변을 합니다

[인디커피]

몇 주 전에, 빅스비로 일정을 만들었습니다.

다음날 오전 7시에 특정 스케줄 알림이 오게끔요.

그 때, 제가 음성으로 해당 스케줄을 등록했는데..

이게 요즘에 계속 오전 7시만 되면

제가 등록했던 말에 대한 응답을 빅스비 혼자 얘기하네요.

빅스비 화면을 보면

그 때 제가 했던 요청이 텍스트로 있고,

거기에 대한 답변을 혼자서 합니다;;

로그아웃, 당시 등록했던 일정 삭제 등등 다 해봤는데도

아직까지 빅스비 혼자 아침 7시만 되면 이러고 있네요..

이거 방법이 없을까요?

재설치하려 해도 삭제 버튼은 없고 사용중지만 있네요..

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의하신 증상을 해결하기 위해 먼저 "모드 및 루틴" 앱에서 해당 동작을 수행하는 루틴이 없는지 확인 부탁드립니다. 만약 해당하는 루틴이 있다면 삭제 후 이용 부탁드립니다.

혹여 상기 조치 후에도 동일 증상이 지속적으로 발생한다면, 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 "빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기"에서 문제 상황 기재 및 저장한 루틴을 확인할 수 있는 스크린샷의 첨부와 함께 "시스템 로그 데이터 보내기"를 체크하여 재전달 부탁드립니다.

감사합니다.