10 댓글
06-18-2019 08:42 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 고객님께서 말씀주신 증상은 동일한 단말에서 재현이 되지 않아
고객님 단말의 로그 분석이 필요합니다.
번거로우시겠지만 해당 증상 발생 직 후 '빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기
> 문의하기> 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여
전달주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
