2 댓글
05-07-2024 11:27 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 고객님
모드 및 루틴 담당입니다.
먼저 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
고객님께서 문의주신 블루투스 연결 관련 이슈의 원인을 정확하게 파악하기 위해서는 로그가 필요합니다.
번거로우시겠지만 동일 문제가 다시 발생하는 시점에 현상에 대한 설명과 함께
아래와 같은 방법으로 로그를 보내주시면 빠르게 분석하여 문제를 해결하도록 하겠습니다.
(문제가 발생한 시점에) "모드 및 루틴 우측상단 더보기 > 설정 > 문의하기 > 오류보내기"
또는 하기 링크를 통해 로그를 보내주시면 감사드리겠습니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
보내주신 로그의 분석 및 답변에 다소 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드리며,
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.