빅스비 잘 되나요?

[블루미라이프]

빅스비 발화를 하면 아무 명령입력이 안되고 멈춰있는 것처럼 보입니다. 아무데나 터치후 다시 발화하면 그때서야 명령입력이 되는데 왜 이런 증상이 있나요? 혹시 몰라 초기화해도 무조건 첫번째 명령은 반응이 없습니다.
그리고 모든 작업 종료 명령은 대체 어떻게 하나요?

[바견]

"사용중인 어플 모두 종료해줘"
단점은 잠궈진 어플도 전부 종료가 되네요😂

[블루미라이프]

아 이렇게 해야 하는 거네요. 감사합니다, 혹시 첫번째 발화명령은 원래 안되는 건가요?

[바견]

아마 오류같은데 특정상황에서만 나오는 듯 합니다.
한번 오류 로그를 보내 보시겠어요?😊

[빅스비보이스_담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만, 말씀주신 첫번째 발화 명령어의 음성 인식이 불가한 증상은

고객님 단말의 로그 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 해당 증상 발생 직 후 

'빅스비 메인화면 > 우측상단 더보기 > 문의하기> 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면
확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.