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11-30-2020 09:48 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
하기 세 개 항목 활성화 후 "하이 빅스비"를 통해 음성 호출하시고, "스피커폰으로 OO에게 전화걸어줘" 또는 "스피커폰으로 OO에게 전화 발신"을 발화하시면 손을 사용할 수 없는 상황에서도 스피커폰으로 전화 발신이 가능한 점 참고를 부탁드립니다.
<활성화가 필요한 항목>
1) '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 휴대전화가 잠겨 있을 때 사용' 항목
2) '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 설정 > 빅스비 호출 > "하이 빅스비"라고 말해 빅스비 호출하기' 항목
혹여 상기 방법을 통해서도 빅스비를 통한 스피커폰 전화 발신이 어려우실 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 이용하신 정확한 명령어 기재 및 문제 발생 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.