2 댓글
05-06-2024 03:26 PM ·
갤럭시 S안녕하세요. 삼성 인터넷 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.
현재 네이버 검색어 입력 시 글자 크기 설정 관련 오류가 확인 되어 업데이트를 준비 중입니다.
최대한 빠르게 업데이트 하기 위해 진행 중이나 업데이트 전까지는
삼성 인터넷의 더보기 > 글자 크기의 설정을 100%로 설정 후 이용 하시기를 부탁 드립니다.
혹시 삼성 인터넷 글자 크기 설정이 적용 되어 있지 않은데 문제가 발생하고 있다면
번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 하기 가이드대로 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
■ 오류 보내기
- 문제 현상 재현 직후 하기 메뉴를 통해 오류 전송
- 삼성 인터넷 설정 → 문의하기 → 오류보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 텍스트 형태로 기술된 증상과 로그만으로 부족한 경우 문제 현상 스크린샷이나 스크린 레코딩을 함께 전달해 주시면 큰 도움이 됩니다.
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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