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10-18-2019 06:01 PM - 편집 10-18-2019 06:02 PM
갤럭시 S삼성전자 뉴스룸에 관련 내용이 있어 알려드립니다.
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안녕하십니까?
최근 보도된 지문인식 오류 관련하여 아래와 같이 알려드립니다.
해당 문제는 전면커버를 사용하시는 경우 일부 커버의 돌기패턴이 지문으로 인식되어 잠금이 풀리는 오류입니다.
혹시 발생할 수 있는 지문인식 오류를 방지하기 위해 전면부 실리콘 커버를 사용하시는 고객분들께서는 전면 커버를 제거하신 후 신규로 지문을 등록해 주시고, S/W 업데이트 전까지는 전면커버를 사용하지 말아 주시길 바랍니다(지문 등록 시, 손가락 중앙부를 포함한 전면적을 사용해 주시기 바랍니다).
□ 대상: 갤럭시 노트10/10+, S10/S10+/S10 5G
□ S/W 업데이트 일정: 다음주 초
고객 여러분께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
앞으로 고객분들께 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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출처 : https://news.samsung.com/kr/지문인식과-관련해-알려드립니다
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10-18-2019 06:05 PM ·
갤럭시 S개선된 지문 인식 SW 업데이트 기대가 됩니다
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10-18-2019 06:12 PM - 편집 10-18-2019 06:12 PM
갤럭시 S맞나요? (ㅋㅋㅋㅋㅋ)
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10-18-2019 06:19 PM ·
갤럭시 S- 신규로 표시
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10-18-2019 06:38 PM ·
갤럭시 S