KeanuLeejinsu
Active Level 1
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
04-05-2025 08:10 PM ·
갤럭시 S
2 댓글
04-07-2025 02:24 PM ·
갤럭시 S안녕하세요, 고객님.
삼성키보드 담당입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문제된 현상에 대해 오류 신고를 이미 해 주신것으로 이해하였는데요,
혹시 기존에 오류 로그를 함께 전달해 주신것이 아니라면,
이슈가 다시 발생하는 경우 아래 링크에 접속하여 오류 로그를 함께 전달해 전달해 주시면 감사하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
- 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
- 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
- 삼성키보드 → 설정 → 문의하기 → 오류보내기
- 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기
감사합니다.
