화면처럼 맨 아래 아이폰빼고는 복원이 비활성화되서있습니다
연결한건 갤럭시s25이구요...왜그런지 아시는분 답변부탁드립니다
안녕하세요. SmartSwitch 담당입니다.
해당 현상은 백업 시 의 백업 경로에 백업 폴더가 없는 경우에 비활성화 되어 보이도록 되어 있습니다.
보통 용량 문제로 백업 폴더를 다른 곳으로 이동하신 경우 발생되고 있습니다.
백업 폴더를 백업 시의 경로에 다시 위치 시켜 주시거나 아래와 같이 변경된 백업 폴더를 다시 등록해 주시면 되십니다.
SmartSwitch 에서는 설치/삭제 시에도 임의로 백업 폴더 삭제를 하지 않는 점 참고 부탁드리고,
추가로 확인이 필요한 부분 있으시면 sswitch.cs@samsung.com 으로 문의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
