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제목:

스마트 스위치로 기변 후 앱 업데이트 안됨

(게시글 작성 시간: 06-18-2023 02:00 AM)
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JJ워치5
Active Level 2
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갤럭시 S
2년전 쓰던 폰을 스마트스위치로 옮겼더니 뭔가 꼬인건지 새로운 핸드폰에서 업데이트 상태 인식을 못하고 있습니디
앱이 최신 상태가 아닌데도 스토어에서는 최신버전으로 인식하여 전체 자동업데이트가 안되는데 어떻게 해야할까요?
5 댓글
S23_U
Expert Level 1
갤럭시 S
질문이 이해가 안됩니다. 폰을 어떻게 스마트워치.??로 옴기죠?
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JJ워치5
Active Level 2
갤럭시 S
스마트스위치요 기변할때 쓰는거... 그걸로 기존 데이터 앱을 새폰으로 다 옮겼더니 스토어앱이 옮겨진 옛날앱들을 최신버젼으로 인식해서 일일이 다 수동으로 업데이트를 해야한다는 뜻이에요
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S23_U
Expert Level 1
갤럭시 S
아.. 스마트스위치요..??
새폰으로 데이터 옴길때. 전화번호만 옴기고..
앱(프로그램)들은 새로 까시는걸 권장합니다. 님 말대로 나중에 꼬이거든요...
방법은 새폰은 공장초기화 하시고. 전화번호만 옴기고, 번겁더라도 앱들은 새로 깔아보세요.
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aquirdk
Active Level 9
갤럭시 S
정상적으로 지원이 안되는앱을 스위치로 옮길경우 앱 업데이트가 뜨지 않습니다
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GalaxyStore_담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 S

안녕하세요, 갤럭시 스토어입니다.

 

현재 올려주신 게시글의 내용만으로는 문제 확인 및 원인 파악이 어렵기 때문에, 번거로우시겠지만 하기 경로를 따라 고객센터로 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

- 고객센터: Galaxy Store > 하단 메뉴 > 우측 상단 톱니바퀴> 하단 문의 하기

- 남겨 주실 내용: 삼성 계정, 오류 재현 스크린샷, 오류 재현 직후 추출한 단말로그

 

감사합니다.

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