스마트 스위치로 보안 폴더 전송했으나 파일 없음

[쑥개떡]

스마트 스위치 무선 연결로 보안폴더 데이터를 전송했습니다.

보안폴더 전송용 암호까지 입력하고 화면에 더 이상 진행할 내용 없이 완료되었다고 떴는데요.

막상 보려고 하면 추가된 내용이 없네요.

보안폴더의 삼성노트 잠금 파일의 데이터를 전송하였고,

삼성노트, 보안폴더 삼성노트 둘 다 확인했지만 없었습니다.

어떻게 해결할 수 있는지, 이미 전송되었을 파일들은 어디에 있는지 아는 분 계신가요?

[노트담당]

안녕하세요. 노트 담당입니다. 

사용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다. 

로그 전달해 주시면 정확한 확인이 가능할 것 같습니다. 

다른 문의 사항은 알려주세요. 

감사합니다.