스피커폰으로 통화할시에..

[찌개]

스피커폰으로 통화하면 상대방이 자기목소리가 심하게 들려서 힘들어합니다.  요즘시대에 통화품질이 문제가되는게 신기합니다 펌웨어업데이트로 가능했으면 좋겠습니다

아니면 제폰만 이러한 문제가 있나요?

s22울트라입니다

[소신발언]

렌즈필름 있으신가요

[찌개]

아니요 붙이지 않았습니다

[뀨링링]

저도이래요 시부레...

[오디오담당]

안녕하세요 찌개 님, Audio 담당입니다. 

사용에 불편드려 죄송합니다.

현재 해당 문제점에 대해서 개발실에서 확인중에 있습니다.

여러 케이스 들에 대해 다양한 확인을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.