신규폰으로 보안폴더 이전

[날속인거니]

S24 오면 바로 저거 할 수 있게 현재 폰에 있는 미디어나 삼성노트 등 이런저런거 백업을 해 뒀는데요. 보안폴더....는 백업을 따로 할 수 없게 되어있더라고요. 그래서 기존 데이터 다 옮긴 후 삭제한 다음 보안폴더에서 내보내기 하고 옮겨야하나...싶습니다. 다들 보안폴더 옮길때 어떻게 옮기시나요...? 보안은 좋긴 좋은데....백업이고 데이터 이전이고 뭐고 죄다 엄청 불편하네요 이거..

[지현진]

그냥 평소처럼 스마트스위치로 다옮기고나면 이후 s24 쪽에서 보안폴더에 머라머라 뜬거하라는대로하니까 백업해주던데욥
이전 모델들 백업하던거랑 전혀 다른게 없어서 불편한게 없었음

[날속인거니]

그런가요....? 갤럭시 오래 써왔는데 새 폰으로 데이터 옮길 때마다 보안폴더는 뭔가 자꾸 에러가 뜨면서 옮겨지지 않았어가지고 안 되는 줄 알았어요

[지현진]

아? 전 다옮기고나니 보안폴더 잠금 풀어야 가져온거 넣어진다라고인가? 떠서 푸니까 보안폴더로 잘들어왔어욥

[날속인거니]

잠금을....풀 수 가 있었나요...?

[지현진]

흑흑 첨에키자마자 지문 해놔서 그랬던 것같은데 전 그냥 하라는대로 순서대로 그냥 영혼없이 눌러서 막 자세하게 설명이안되네요...
근데 미리 백업해두신거면 스마트스위치로 옮기시는게 아닌가요?

[날속인거니]

다른 데이터는 다 미리 백업 해 둔게 있어서 문제가 없는데 보안폴더는 백업이 안돼서요...

[냥대앱충이]

스마트 스위치로 옮길때 '보안 폴더 데이터 이전' 옵션도 있지 않나요??

[날속인거니]

갤럭시만 썼었는데 그런 기능이 있었는지 처음 알았네요.

[스마트스위치담당]

안녕하세요 SmartSwitch담당자입니다.

SmartSwitch를 이용하면 보안 폴더 데이터를 백업/복원하실 수 있습니다.

이전 기기와 새 S24가 존재하면 SmartSwitchMobile앱을 통해 단말 간 바로 이동 가능합니다.   

만약 특정 저장장소에 백업해두기를 원하시면 SmartSwitchMobile앱을 통해 sd카드 백업 , SmartSwitchPC를 통해 PC 백업을 지원하는등 다양한 방법으로 데이터 백업 가능합니다.

확인 부탁드리며 사용중에 문의사항이 있으시면 sswitch.cs@samsung.com로 연락주세요.

답변이 되셨기를 바라겠습니다. 

감사합니다.

[당수나무]

원빈이는닭발을좋아해

[당수나무]

네