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제목:

안드로이드오토 연결문제 언제 해결되려나..

(게시글 작성 시간: 12-24-2024 07:04 PM)
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인생노빡구
Active Level 6
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갤럭시 S
차가 올 2월에 출고되서 그때부터 안드로이드 오토 사용했음 폰은 s23울트라임
기아차 인데 기아차에선 폰프로젝션이란 이름으로 
폰이랑 네비랑 연결해서 티맵이나 유튜브뮤직 등을 
네비화면에 띄워서 사용 가능함 
근데 이게 연결해서 사용하다보면 
연결 해제됐다가 다시 연결됐다를 수없이 반복함 
그래서 오류보고에서 로그를 몇번이나 보내도 분석이 안된다 이러면서 지금까지 해결이 안됨.. 진짜 티맵 쓰다가 빠져야될때 연결 해제되서 돌아가고 다시 연결하려면 폰 잠금해제 해야함 그리고 오류보고 답변온것중엔
폰을 재부팅 하라고 함 이 
행동이 자칫 잘못하면 사고를 유발할 가능성이 있음
그래서 이젠 거의 안쓰는 기능이 되버림
기아 서비스센터 가니까 차 네비는 신호를 받을 뿐 아무 문제 없다고함 걍 해결 안될 문제같음
14 댓글
ConnectedCar담당
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갤럭시 S

인생노빡구 님, 안녕하세요. ConnectedCar 담당 입니다.

고객님께서 이미 오류 보내기를 통해서 저희 측에 문제를 전달하신 것으로 확인됩니다. 보내주신 로그를 살펴보았지만 무선 통신 과정에서의 기존 로그 외에 추가 분석이 필요하여 기존과 다른 로그를 요청 드렸었고 이 로그를 획득하는 과정에서 오해가 있으신 것 같아 다시 설명 드리겠습니다.

멤버스 앱을 통한 답변에서 '단말 초기 설정'의 Debug Level을 MID로 변경하는 과정에서 스마트폰이 1회 재부팅됩니다.

이 때, MID로 한 번 변경하시면 이후에는 추가 설정을 할 필요가 없으므로 재부팅이 더 이상 요구되지 않습니다. (로그 확보 완료 후, Debug Level 설정을 MID에서 LOW로 원복할 때 재부팅이 필요하므로 안전을 위해 운전 환경이 아닐 때 바꾸시면 됩니다)

따라서, '단말 초기 설정'은 문제 재현 중이나 직후가 아닌 안드로이드 오토 연결 전에 최초 한번만 해두시면 됩니다.

'단말 초기 설정'이 완료된 후, 차량에 안드로이드 오토를 연결하셔서 문제 상황이 재현되면 이후 단계를 통해 진행해주시면 됩니다.(멤버스 답변의 '-문제 발생(재현) 즉시..' 단계입니다.)

이 때는 반드시 안전에 유의하여 차량 정차 후 진행해주시길 바랍니다.

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갤럭시 S
Debug level은 어떡게 변경하나요?̊̈
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딸샤코
Active Level 1
갤럭시 S
혹시 해결 되셨을까요?
폴드4 사용중인데 끊김 너무 심하네요.ㅠ
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갤럭시 S
진짜 이거저거다해봤는데 해결이안되요 업데이트만 답인가봐요
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딸샤코
Active Level 1
갤럭시 S
담당자는 뭘 어떻게 하라는건지.ㅠ
아이폰은 끊김이 없다네요~~~
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갤럭시 S
저건 로그보낼때 쓰는거같아요
초기화를 몇번하고 했는지 모르겠네요
이문제가 몇년째 그러고있는데 해결이 안되나봐요 ㅠ
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딸샤코
Active Level 1
갤럭시 S
ㅠㅠ
안드로이드 오토 사용도 안되면 뭐하러 만들어 논건지.
요즘 완전 성격 테스트 하는 기분이네요.ㅜㅜ
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갤럭시 S
하루에 몇번씩 재실행되는지 모르겠어요 ㅋㅋ
다른 분들이 오류 로그 그렇게 보냈는데도 안고쳐지네요
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딸샤코
Active Level 1
갤럭시 S
저도 똑같은 증상입니다.ㅠ
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갤럭시 S
저이거 해결한사람 찾아보려고 했는데 없는거같아요 ㅠ
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구리구리s
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 같은문제로 한참 스트레스 받아서 안드로이드 오토 삭제하고 블루투스만 연결하려고 했는데 갑자기 해결됐습니다
앱을 삭제했는데 핸드폰 자체에 안드로이드 오토 기능?앱?이 따로있는지 연결이 되더라구요
앱을 지우고 한번 연결해보세요!
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딸샤코
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갤럭시 S
그러게요~~~ㅠ
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토리아부찌
Beginner Level 3
갤럭시 S

저도 동일증상으로 1년반 넘게 스트레스 받고 있어요.. 핸드폰을 아이폰으로 바꿔야 이 스트레스가 해결될 것 같습니다 휴... 핸드폰은 갤럭시s23 사용중이고 차량은 벤츠 GLC 220d, BMW ix3 두대 모두 동일 문제 발생했었습니다.

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구리구리s
Beginner Level 2
갤럭시 S
저도 같은문제로 한참 스트레스 받아서 안드로이드 오토 삭제하고 블루투스만 연결하려고 했는데 갑자기 해결됐습니다
앱을 삭제했는데 핸드폰 자체에 안드로이드 오토 기능?앱?이 따로있는지 연결이 되더라구요
앱을 지우고 한번 연결해보세요!
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