타르카님, 안녕하세요. 시계앱담당자입니다. S23에서 알람이 울릴 때 볼륨 키 누를 시 볼륨이 조절되어 문의주셨는데요. 우선, 알람 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
알람이 울리는 화면이 전체 화면으로 표시될 때 볼륨키 누를 경우, 다시 울리도록 지연되는 동작은 현재 S23에도 동일하게 제공중입니다. 만약 현재 동작되지 않는다면, 화면이 켜진 상태에서 다른 앱을 사용중에 알람이 울렸거나 알람 화면 위에 오터치방지 화면과 같이 다른 화면이 덮여 있을 경우에는 볼륨 조절로 동작되는데요. 혹시 이런 상황은 아니셨을지 문의드려요.
만약 정상적으로 알람 울리는 화면이 전체 화면에 보이는데 볼륨 조절로 동작된다면, 번거로우시더라도 증상 발생된 직후 오류보내기를 해주시면 담당자가 추가 분석 후 답변드리도록 하겠습니다.
오류보내기 방법은 다음과 같습니다. ☞ 시계앱 → 설정 → 문의하기 → 오류 보내기 → 문제 발생 빈도, 상세 증상에 대한 설명 작성 → 오른쪽 상단 비행기 아이콘을 눌러 보내기
이미 이전에 같은 답변을 들어서 알아요. 다른 앱 사용 중에 알람이 울리는데 팝업 화면에서도 볼륨 버튼으로 알람이 꺼졌으면 좋겠어요. 근데 다른 앱 사용 중 알람인데 왜 다른 앱 미디어 볼륨이 아니라 왜 알람 볼륨인지 모르겠어요. 실시간 울리는 알람 볼륨 조절할 일이 있을까요...
