앱 소리 분리 재생 관련 문의입니다.

[Members_4GXDdhp]

안녕하세요.

현재 갤럭시 S10 사용중입니다.

 차량의 블루투스와 연결 관련된 문의입니다.

현재 차량의 블루투와 연결이 되면 앱 소리 분리 재생을 활용하여 카카오톡의 오디오 기기를 휴대전화로 변경하여 휴대 전화에서 카카오톡의 알림을 수신할 수 있도록 설정하였습니다.

그럼에도 불구하고 카카오톡의 알림들이 갤럭시 S10으로 분리 재생되어 나오지 않고 있습니다.

대신 블루투스와 연결되면 휴대전화에 자동으로 Smart Things 패널 알림이 뜨고, 여기에서 주 오디오 기기를 S10으로 변경을 하면 그때부터는 카카오톡의 알림을 휴대전화로 받을 수 있습니다.

매번 이렇게 불편한 과정을 거치지 않고 정상적으로 앱 소리 분리 재생이 되는 방법을 알려주시기 바랍니다.

[오디오담당]

고객님 안녕하세요 Audio 담당입니다.

해당 기능은 미디어 사운드만 분리해주는 기능입니다.
알림 소리의 경우에는 사용 하신대로 주 오디오 기기를 변경해야 합니다.
알림음 같은 경우에는 특정 앱에서 재생을 하는 것이 아닌 시스템에서 재생하기 때문에 분리를 할 수 없는점 양해 부탁 드립니다

항상저희 제품을 아껴주셔서 감사합니다.