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Moderator
07-22-2025 09:26 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 갤럭시 스토어 담당입니다.
갤럭시 스토어를 이용해 주셔서 감사합니다.
갤럭시 스토어 앱만 중국어로 발생하였다면, 해외 u-sim / e-sim 사용 등의 원인이 있을 수 있습니다. 갤럭시 스토어는 심카드를 기반으로 설정됩니다. 해외 유심을 사용했거나 듀얼심을 사용할 경우 스토어 국가가 해외로 인식될 수 있습니다. 아래 단계로 한국 유심만 활성화된 상태에서 스토어 재 접속 바랍니다.
1) 해외 u-sim/e-sim 제거가 어려울 경우 비활성화
2) 설정 > 애플리케이션 > Galaxy Store 검색 > 저장 공간 > 데이터/캐시 삭제
3) 단말 재부팅 후 한국 통신사 사용하여 스토어 재접속
이후에도 국내 스토어 접속이 불가하실 경우, 스크린샷과 로그 첨부하여 재 문의 부탁 드립니다.
- 고객센터: Galaxy Themes > 하단 메뉴(≡) > 오른쪽 상단 설정(톱니바퀴) > 하단 문의하기
- 로그 첨부 링크: https://vo.la/RDuCfZp
감사합니다
