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12-08-2020 10:23 AM ·
갤럭시 S
이런 상황이나 강화유리 붙이면 지문인식 잘 안되는거 등등 문제때문에 홍채인식 다시 들어갔으면 좋겠어요..
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12-08-2020 10:35 AM ·
갤럭시 S
화면잠금은 뭐 대충 패턴그으면 되니 그러려니 하는데 삼성페이나 은행앱 공인인증서 로그인같은거는 생체인증이 아니면 비번쳐야되는데 그런게 좀 귀찮더라구요 ㅋㅋ ㅠ
채택된 답변
12-09-2020 09:07 PM - 편집 12-10-2020 10:05 AM
갤럭시 S안녕하세요 웅야야님. 생체인증 담당입니다.
먼저 요즘과 같은 시기에 마스크 사용시 얼굴 인식이 사용하시기 불편한 점 죄송하게 생각합니다.
얼굴 인식의 경우에는 얼굴의 특징점들을 기반하여, 얼굴을 인식하는 방식이고
마스크는 눈을 제외한 얼굴의 주요 부분들을 가리게 되기 때문에
마스크를 착용한 상태로 얼굴 인식을 제공하는 데에는 어려움이 있습니다.
불편하시더라도 마스크 착용 중에는 마스크를 벗고 얼굴 인식을 하시거나, 지문을 통하여 잠금 해제를 사용하는 것을 권해드립니다.
감사합니다.
