해결 예상방법 1. 갤럭시 스토어에서 'Good Guardians' 설치 및 실행하여 세 번째 메뉴 'Galaxy App Booster' 클릭하여 설치하시고 '지금 최적화' 클릭하여 최적화 해보세요. 앱 실행파일을 최적화하여 앱 속도가 빨라집니다. 이 방법이 발열과는 관련이 없을 수 있는데 최적화하고 발열이 나아진 것 같아 알려드립니다.
2. 혹시 'Good Guardians' 앱 'Thermal Guardian' 앱이 설치되어 있나요? 설치되어 있다면 온도 기준값이 올라가 있도록 설정되어 있는지 확인해 보세요. 온도 기준값이 높으면 더 높은 온도에서 발열제어가 이루어져 스마트폰의 온도가 올라갑니다.
3. 설정-배터리 및 디바이스 케어-배터리에서 '배터리 사용량 또는 오류 발생 횟수가 높은 앱'이 있는지 확인해 보세요. 만약 있다면 초절전 버튼을 클릭하여 스마트폰의 온도를 줄일 수 있습니다.(다만 초절전 상태로 설정된 앱은 백그라운드에서 실행되지 않으며 업데이트나 알림을 받을 수 없고 초절전된 앱을 직접 실행할때만 실행되니 잘 확인 후, 설정해 주세요.)
4. One UI 5에서 새로 생긴 기능으로 백그라운드에서 실행되고 있는 앱이 있는지 확인해 보세요. 최근 앱 목록 상단 오른쪽에서 버튼이나 텍스트를 확인하실 수 있습니다. 앱이 있다면 불필요한 앱은 종료할 수 있습니다.(백신 앱이 설치되어 있다면 앱이 꺼져있어도 실시간 검사를 위해 계속 켜져있으니 백신 앱은 끄지 않으시는 것을 추천드립니다.)
5. 업데이트 후 일주일 정도 스마트폰의 발열을 확인해 보시고 계속 지속될 시에는 서비스 센터에 방문해 보세요.
