업데이트후 전화번호 사라짐

[라겸]

업데이트후 저장되어있던 전화번호중에 많은 전화번호가 사라졌어요. 혹시 저와 같은 현상 경험하신분 계실까요? 어떻게해야 복구가능한지 아시는분 도와주세요🙏

[갤럭시A35유저]

전화앱에서 점 세개 누르고 저장위치별 보기에서 모든 연락처 누르면 되요

[라겸]

그렇게해도 사라진걸 못 찾았는데 휴지통에서 발견했네요..... 아예 삭제되었었더라고요...... 저같은분 계시면 휴지통 확인해보세요~

[S24U_watch6C_유저]

이상없이 연락처에 그대로 잇네욤😂

[연락처및전화담당]

안녕하세요 연락처 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

휴지통 목록에서 삭제된 연락처를 선택하시면 어떤 앱에서 연락처가 삭제되었는지 삭제 정보를 확인하실 수 있습니다.

혹시 추가로 동일 문제가 발생될 경우, 휴지통에서 삭제된 앱의 정보를 확인 부탁드리며 오류 보내기 진행도 부탁드립니다.

- 오류보내기 안내 : 연락처 앱 > 우측 더보기 > 설정 > 문의하기 > 도움받기 > 질문/오류 보내기 > 작성(연필 모양) > '시스템 로그 데이터 보내기' 체크된 상태에서 오류 내용 작성(휴지통에서 확인한 삭제 앱 정보 포함 필요)

감사합니다.

[라겸]

벌써 복원처리했는데 그래도 확인가능한건가요?

[연락처및전화담당]

이미 복원하셨다면 확인하실 수 없습니다.

추후에 동일 문제가 발생한다면 확인 부탁드립니다.