2 댓글
04-21-2025 11:43 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 갤러리 담당입니다.
우선 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 내용만으로는 정확한 원인 분석 및 안내를 드리기 어려운 부분이 있습니다.
번거로우시겠지만 문제 현상이 발생된 직후에 아래의 경로를 통해 문제 설명과 로그를 함께 전달 주시면 빠르게 분석하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.
■ 삼성 갤러리 - 메뉴탭(4번째 탭) - 설정 - 문의하기 - 오류보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기 체크
감사합니다.
