업데이트 후 캡처 진동이 없어졌어요

[소중하니까]

21울트라인데요. 7.0 업데이트 하니까 화면 캡처할 때 찰칵 같은 진동이 안 나요

[제대로알고뭐라합시다]

그러고보니 저도 그렇네요?
이거 왜 이러죠?

[일해라절해라하지마시오]

저도요 바뀐건가봐요! 전 오히려 좋은데😮

[Spen담당]

안녕하세요, 고객님.
캡처담당입니다.

캡처 시의 진동은 시스템 세팅에 연동되며,
시스템 소리 설정이 무음으로 되어 있으면 캡쳐 시 소리와 진동이 없게 됩니다.

혹시 고객님 단말의 '소리 및 진동' 설정이 무음으로 되어 있는것은 아닌지 확인을 부탁드립니다.

제공드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 추가 질문이 있으면 알려주세요.

감사합니다.

[소중하니까]

휴대폰은 진동으로 되어있고, 업데이트 이전에도 늘 진동모드로 썼는데 그땐 캡처 시 진동이 있었습니다. 업데이트 후 소리 모드로 바꾸어 봐도 캡처 진동이 안 납니다ㅠ

[Spen담당]

'소중하니까'고객님,

유관부서에 추가 확인을 해 보았습니다.
One UI 7에서는 화면 캡처 시 진동 패턴이 카메라 셔터 진동 패턴과 동일하게 변경되었고, 이에 따라 이전 OS보다는 약하게 체감될 수 있습니다.
혹시 진동이 전혀 안느껴 지신다면, 아래 경로로 로그 전달을 부탁드립니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
- 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해 주셔야 보다 정확한 분석이 가능합니다
- 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

※ 상기 링크로 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
- 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기