업데이트 후 aod가 안되는데

[asdawz]

해결방법 아시는분?

[잠금화면담당]

고객님, 안녕하세요. AOD/잠금화면 담당자 입니다.

설정 > 잠금화면 > Always on display ON > 항상켜기 ON

항상켜기도 켜져있는 상황이신가요?

확인 부탁드리며, 혹시 모두 켜져있는데도  AOD가 안보이신다면 매우 번거로우시겠지만 로그 전달 부탁드립니다.

※오류보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

상기 링크로 오류보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

삼성멤버스 앱 > 도움받기 > 질문/오류보내기 > 오류보내기

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 AOD/잠금화면에 많은 관심을 부탁드리며,

더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

[asdawz]

문의 이후로 여러가지 실험을 해봤는데 별도 어플을 통해서 광고 잠금화면을 사용하면 aod가 미출력됩니다. 해당 어플 삭제 후 정상작동 확인했습니다.
감사합니다