1 댓글
03-28-2022 02:45 PM ·
갤럭시 S안녕하세요, 고객님.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.
미국시간 3/24~25일 오전, 약 1.5일동안 구글 서버 이슈가 있어 유튜브 재생안되는 이슈가 있었습니다.
현재 서버 조치 완료되었습니다.
동일 이슈 발생하는지 확인 부탁드리며,
문제 발생시 고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상(동영상 등)을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
감사합니다.
