없는 파일이라며 삭제 안되는데 해결방법좀

[skumi]

위와 같이 파일이 존재하지 않습니다. 라고 나오면서 삭제가 안되요. 다른 어플다 이용해봐도 삭제가 안됩니다.

내부 파일은 0byte 파일로 찌꺼기파일만 남아있는데 해결방법좀요

[Anonymous]

재부팅 해보셨나요 내파일 휴지통끈후 다시켜보세요

[skumi]

파일 휴지통에 넣은채로 껏다켜도 짠 하고 나타나고 폰은 몇일째 재부팅해도 동일현상 발생중이어서요

[MyFiles담당]

안녕하세요, 내 파일 담당입니다.

먼저 불편을 드려서 죄송합니다.
유사한 문제가 계속 발생한다면 사용자님의 폰 로그 분석을 통해 도움 드리겠습니다.
이를 위해  문제 현상을 재현 후, 내 파일 >더 보기 >설정> 문의하기 > 오류 보내기로 등록 부탁 드립니다

감사합니다.