현재 에어팟 3세대와 갤럭시 연결 후 음악이나 영상 감상 중 전화를 수신하면 마이크가 Off 상태로 수신되어, 블루투스를 껐다 켜야 마이크가 켜지는 오류가 있습니다.
전화 수신시, 상대방 목소리는 들리나 본인의 목소리가 상대방에게 안들려 매번 확인해야하는 불편함이 있습니다.
에어팟 3세대 최신 펌웨어(4C170) 상에서도 여전히 오류 발생 중으로, 일반적인 기기/블루투스 초기화나 에어팟 재등록 등으로는 해결되지 않는 오류입니다. 마이크가 안들리는 상황에서도 블루투스 메뉴 내 에어팟 3세대의 전화/오디오 는 모두 활성화된 상태입니다. 블루투스 연결이 끊긴 것도 아니기에 블루투스 로그도 큰 의미없어 보입니다.
에어팟 1,2세대, 프로 에서는 발생하지 않는 오류이며, 에어팟 3세대도 일반적인 전화 발신이나 음악을 듣고 있지 않은 상태에서의 전화 수신은 문제가 없습니다.
카페 및 커뮤니티에서 이미 많이 제보된 현상으로, 노트9,10,20, Z플립3, S21,22등 다양한 기종에서 동일한 문제가 발생하고 있습니다. 유튜브에서 에어팟 3세대 갤럭시 로 검색하면 나오는 영상들의 댓글란에서도 같은 오류로 불편함을 호소하는 댓글들이 많습니다.
이와 관련하여, 갤럭시 SW 업데이트로 해당 오류를 수정을 요청드립니다.
요약 :
1. 에어팟 3세대와 갤럭시 연결 후 미디어가 재생된 상태에서 전화를 수신하면 마이크가 꺼진 상태로 수신됨.
저는 삼성핸드폰에 에어팟 1세대인데 저는 위에 글과 반대로 상대방 목소리는 들리는데 상대방에게 제 목소리가 안들린다고 합니다ㅠㅠ 이게 원래 이랬던거면 모를까.. 어느날 갑자기 안들리나보더라구요😂 이럴때는 어떻게 해야할까요ㅠㅠ 음악 재생 문제없고, 전화받기, 끊기 다 문제 없는데 통화할때 상대방에게 목소리가 전달이 안되네요😭😭
저도 같은 문제로 1년째 불편을 겪고 있습니다. 에어팟 3세대, 갤노 10 이랑 페어링해서 쓰고 있는데 블루투스 활성화하고 통화 발신에는 아무 문제가 없으나 수신시 상대방이 제 목소리가 들리지 않는다고 해서 전화가 오면 일단 끊고 제가 다시 발신하는 불편함을 겪고 있습니다. 동일 핸드폰 기종으로 에어팟1세대와 페어링 시에는 없었던 문제라 고민하고 검색해 봤는데도 별다른 해결책이 없더군요. 혹시 해결책 있으면 빠른 공유 부탁드립니다.
