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02-26-2024 10:34 AM ·
갤럭시 S안녕하세요. 고객님,
고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서
증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달 부탁드립니다.
☞ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
로그와 스크린 샷이나 영상과 같은 세부내용이 전달되면 확인하도록 하겠습니다.
감사합니다.
