와이파이, 갤럭시 버즈 관련.

[소다별]

1. 자주가는 장소에 가면 와이파이 자동으로 켜지고 연결 됐는데 요즘은 안켜져요
2. 갤럭시 버즈2 한쪽만 끼고있다가 빼면 자동으로 일시정지 됐는데 최근들어서는 계속 재생돼요.

[Wi-Fi담당]

안녕하세요 고객님

먼저 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 증상만으로 정확한 원인을 분석하기에는 어려움이 있습니다.

문제가 발생한 시점에 삼성 멤버스에 오류 보내기를 통해 로그를 보내주시면 문제를 확인해 볼 수 있도록 하겠습니다.

1번 문제의 경우 문제 발생시 주변에 사용하시는 네트워크 정보를 같이 제공해 주시면 검토하여 답변을 드리도록 하겠습니다.

2번 문제의 경우에도 문제 발생 직후 pause가 된 상태에서 바로 멤버스 오류 보내기로 로그를 보내주시면 검토하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.