3 댓글
05-24-2017 08:28 AM ·
갤럭시 S
고객님, 불편하셨다면 대단히 죄송합니다.
고객님께서 보내주신 로그 분석에 따르면, MotexNet 무선공유기를 9번 채널과 11번 채널 두개로 구성한 로밍망을 사용하고 계셨으며
그 중 한 채널의 품질 저하를 정상감지(신호세기낮아짐, 로스발생, 낮은 전송속도)하여 상황이 더 나은 채널로 전환한 것으로 기록되어 있습니다.
느낌표는 품질 평가 완료시부터 대체 네트워크로 전환하기전까지 나타날 수 있으며
로그상에서는 약 8초간 노출된 것으로 나타남. 로그 상으로는 특이사항이 없어보이나, 지속적으로 불편하시다면 다시 알려주시면 감사드리겠습니다.
고객님께서 보내주신 로그 분석에 따르면, MotexNet 무선공유기를 9번 채널과 11번 채널 두개로 구성한 로밍망을 사용하고 계셨으며
그 중 한 채널의 품질 저하를 정상감지(신호세기낮아짐, 로스발생, 낮은 전송속도)하여 상황이 더 나은 채널로 전환한 것으로 기록되어 있습니다.
느낌표는 품질 평가 완료시부터 대체 네트워크로 전환하기전까지 나타날 수 있으며
로그상에서는 약 8초간 노출된 것으로 나타남. 로그 상으로는 특이사항이 없어보이나, 지속적으로 불편하시다면 다시 알려주시면 감사드리겠습니다.
