요즘 빅스비가 바보된것 같습니다.

[Basirel]

주로 운전 중에 통화연결하며 빅스비를 자주 쓰는데,

요즘 들어 하이 빅스비 ㅇㅇ한테 전화걸어줘 하면

동일한 멘트에 동일하게 인식함에도 전화를 걸어주기도

아무 반응없이 꺼지기도 합니다.

한 두세달 사이 유독 저런 현상이 많이 발생하는데

다른 분들은 멀쩡하신가요?

[Anonymous]

음 빅스비 재설정을 한번해보시죠

[Basirel]

음성인식이요?

[Anonymous]

네

[Basirel]

음성인식 문제라기엔
제가 말한거 그대로 인식합니다.
통화 걸릴 때나 안 걸릴 때나 같은 텍스트 출력되는데, 행동을 안 합니다.

[Anonymous]

그러시면 방법이될진 모르겠지만 빅스비앱 저장공간지우기도 한번생각해보시길요

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시더라도 '빅스비 설정 > 빅스비 앱 정보'에서 파란색 '업데이트' 버튼을 통해 최신 버전의 빅스비 앱으로 업데이트 및 단말 재부팅 후 재시도를 부탁드립니다.

혹여 상기 조치 이후에도 동일한 증상이 지속될 경우, 번거로우시겠지만 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[Genisys]

이거 제가 문의해봤는데 문제인식하고 있고 빅스비서버 업데이트 하겠다고 했어요. 기간은 미정.