유튜브 소형플레이어 시 먹통

[이송어]

유튜브 소형플레이어시 플레이어 화면쪽에터치가 안먹힙니다. 

드래그하여 움직일수 있는데 아예 인식이 안됩니다. 재생버튼 또한 당연히 안먹힙니다. 

S25 이전에는 9, 22를 사용 했을땐 겪어보지 못한 문제입니다

[해미르1607]

버그인것 같아요......기록삭제하고 다시 실행해보세요

[이송어]

캐시삭제랑 데이터삭제랑 했어요ㅜㅜ 재부팅하면 잘되다가 또 동일현상이 발생해요😭

[해미르1607]

그럼 오히려 설정에서 뭔가 꼬인걸 수도.....
설정을 이것저것 바꿔보세요

[스톡앙마]

그냥 버그입니다. 구버전으로 써야해요.

[이송어]

전에 사용하던 22를 함께 쓰고있는데 22는 이러한 현상이 없어서요..

[돋긔]

웬그막 보고 있으셔서 누가 제 화면 캡쳐한 줄 알았네요 ㅋㅋㅋㅋ 저도 오늘 갑자기 유튜브pip 화면 터치가 아예 안 먹혀서 검색하니 비슷한 증상들이 많네요

[이송어]

재밌져ㅋㅋ

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 재현되는 동영상과 함께 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.

오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 문의/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

현상에 대한 스크린샷이나 영상을 함께 보내주시면 문제점 파악에 많은 도움이 됩니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.