AOD 자동설정후 자동재시작 기능문의드립니다

[카리스마진]

​설정은 위처럼 되있고 항상 폰 뒤집어놓고 잡니다..

새벽에 환해져서 눈떠보면 자동재시작 시간지났고 

AOD가 풀려버안건지 잠금화면 상태로 되있었습니다.

전원버튼 눌러야 AOD로 넘어가면서 어두워 지더군요..

원래.그런건지

제꺼만 그런건가 싶어서 문의글 남깁니다.

저같은 현상 격으신분 계시는지 궁금하네요.

[근육질푸키]

보안 다시 시작 기능입니다
다시 시작시 잠금을 해제하지 않으면 통화 포함 휴대폰의 모든 기능이 켜지지 않도록 하는기능입니다.

[카리스마진]

저 자동 다시 시작 기능은 물리적으로 재부팅이 아닌걸로 아는데요. 당연 재부팅하면 잠금푸는게 맞죠.

[근육질푸키]

?

[디스플레이SW담당]

안녕하세요, 카리스마진 님,

사용 중 불편을 드려 죄송합니다.

자동 다시 시작으로 단말이 재시작 된 후 화면 켜짐 상태가 유지된 것으로 보입니다만
정확한 원인은 로그를 확인해봐야 알 수 있습니다.

번거로우시겠지만 문제 발생시 빠른 시간 이내
아래 경로를 통해 시스템 로그를 전달 부탁드리겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.

또한 문제점 입력시 문제 발생 시점 정보(몇시 몇분)와 좀 더 상세한 문제 상황 또는 사진, 동영상을 함께 첨부해 주시면 보다 빠르고 정확한 문제점 확인이 가능합니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.